Términos y condiciones generales

La empresa Entregas Seguras respeta y protege su privacidad. A continuación, le proporcionamos información importante sobre cómo tratamos las Condiciones Generales.

Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las actividades permitidas en la tienda online disponible en www.printslove.com

Estos Términos y Condiciones Generales son vinculantes para todos los usuarios. Léalos atentamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones Generales o si no está de acuerdo con ellos en su totalidad, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios. Los Términos y Condiciones Generales constituyen un contrato válido entre usted y la Compañía.

El propietario del sitio web se compromete a realizar las gestiones necesarias para garantizar que la información presentada en el sitio web sea precisa y esté actualizada. Asimismo, se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web o dejar de actualizarlo en cualquier momento sin previo aviso. Además, el propietario del sitio web también podrá modificar los servicios, productos, precios o programas descritos en este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

USO DE LA TIENDA EN LÍNEA

La empresa gestiona la tienda online de acuerdo con las Condiciones Generales. La tienda online está disponible para los compradores en todo momento, y la empresa se reserva el derecho de desactivarla o suspenderla temporalmente sin previo aviso.

Es posible que la tienda online no esté disponible temporalmente o que no se puedan procesar los pagos debido a tareas de mantenimiento o actualizaciones. La empresa no se responsabiliza de los daños que puedan producirse durante dichas tareas.

REALIZAR PEDIDOS EN LA TIENDA ONLINE

El contrato de compraventa entre el Proveedor y el Comprador se considera formalizado cuando el Comprador confirma el pedido (recibe un correo electrónico de confirmación con el asunto «Pedido confirmado»). A partir de ese momento, los precios y demás condiciones de la compra quedan fijados y son aplicables tanto al Proveedor como al Comprador. El contrato de compraventa se sube al servidor de la Compañía en formato electrónico.

Procedimiento de compra:

Paso: En la oferta disponible en la tienda online, el comprador selecciona el artículo y la cantidad deseados y confirma su elección haciendo clic en «Añadir al carrito». Si el comprador desea adquirir varios artículos diferentes, deberá repetir el proceso para cada uno. Una vez finalizada la selección de artículos, el comprador puede continuar con el proceso de compra haciendo clic en el botón «Finalizar compra».

Paso 1: En este paso, el comprador completa el formulario con los datos personales necesarios para la entrega del pedido. Tras completar el formulario, el comprador puede, en algunos casos, elegir entre varias opciones de envío y añadir otros productos o servicios a su pedido. En este paso, también se le informa al comprador de la fecha de entrega estimada. Antes de finalizar el pedido, el comprador puede elegir entre varios métodos de pago. Dependiendo de la opción seleccionada, el importe final a pagar se recalcula antes de finalizar la compra. El comprador confirma la compra haciendo clic en el botón «Finalizar compra».

Una vez finalizada la compra, el sitio web muestra un mensaje de confirmación al comprador indicando que el pedido se ha enviado correctamente y proporcionando los detalles del mismo. Además, el comprador también recibe un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico indicada en el punto 2, que contiene una descripción general del pedido, instrucciones para el uso de los productos adquiridos e instrucciones para recoger el pedido o presentar una reclamación si el comprador no está satisfecho con el producto o ya no lo desea.
Toda la información que proporcione al enviar su solicitud será procesada de acuerdo con la Política de Privacidad publicada aquí.

Tenga en cuenta que el precio total de la compra, incluidos los gastos de envío y otros costes aplicables, se cargará una vez confirmado su pedido. Le informaremos de cualquier coste adicional antes de que envíe su pedido. Dichos costes adicionales pueden estar relacionados con el método de pago seleccionado.

PRECIOS, MÉTODOS DE PAGO Y PROMOCIONES

Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web están en euros e incluyen el IVA. Los precios se aplican desde el momento en que se realiza el pedido. La oferta es válida hasta su cancelación.

AVISO: Esta es una tienda online dirigida exclusivamente a consumidores finales (B2C). Por este motivo, no permitimos ventas B2B en este sitio web ni ofrecemos la opción de emitir facturas a personas jurídicas. Esto también significa que no se permiten correcciones posteriores de facturas (de particulares a personas jurídicas), ya que la transacción de venta se realiza exclusivamente con un particular.

Si desea establecer una relación B2B con nuestra empresa y comprar grandes cantidades de nuestros productos (el paquete completo/caja completa con un valor mínimo de compra de 5000 EUR + IVA), puede contactar con nuestra tienda mayorista por correo electrónico.

Métodos de pago

En nuestra tienda online puedes utilizar los siguientes métodos de pago:

Pago contra entrega — Efectivo o tarjeta de crédito; el Comprador puede pagar la factura al transportista que entrega la mercancía en la dirección del Comprador;
Pago con tarjeta de crédito;
Pago mediante PayPal.
Pago Multibanco
Pago MBWay
La empresa se reserva el derecho de verificar el método de pago seleccionado mediante métodos de autenticación. Asimismo, nos reservamos el derecho de examinar el método de pago seleccionado con mayor detalle, solicitándole que nos envíe un comprobante de pago.

Se le ha informado que debe abonar el importe total del pedido (incluidos los gastos de transacción y envío) según el método de pago seleccionado. Usted garantiza que tiene la capacidad y el derecho a realizar transacciones con tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago seleccionado.

Promociones

El sitio web también ofrece descuentos y otras promociones que reducen los precios de los productos (en adelante, «promociones»). Cada promoción ofrece un precio reducido durante un período específico (limitado), definido individualmente para cada promoción. El precio reducido se aplica a todas las compras realizadas durante el período de la promoción.

Tenga en cuenta que algunas promociones solo están disponibles para usuarios nuevos que aún no hayan realizado compras en nuestra tienda en línea. En este caso, dichas promociones no se aplican a los usuarios existentes. Cualquier intento de utilizar este tipo de promociones será bloqueado de inmediato y las direcciones de correo electrónico utilizadas para dicho uso indebido serán eliminadas sin previo aviso. Por lo general, los descuentos y otras promociones no son acumulables, a menos que cada promoción individual indique explícitamente lo contrario.

COSTES Y ENTREGA DE MERCANCÍAS

Los precios no incluyen los gastos de envío. Puede consultar los gastos de envío en la tienda online, donde podrá seleccionar el método de envío. Nuestra empresa ofrece dos métodos de envío: estándar y exprés. La principal diferencia entre ambos es que los pedidos con envío exprés se gestionan y empaquetan con mayor prioridad. Antes de seleccionar su método de envío preferido, consulte el precio que aparece junto a cada opción. Al confirmar su pedido, verá un resumen con el precio de la compra, los gastos de envío y el precio total.

Si selecciona el pago contra reembolso, la empresa de mensajería le cobrará los gastos de envío calculados al realizar el pedido. Si elige pagar con tarjeta de crédito o PayPal, no se le cobrará este cargo.

Los productos que usted solicitó serán entregados en la dirección que usted ingresó en nuestro sitio web como su dirección de entrega.

La opción de entrega anticipada está disponible para el comprador al momento de realizar el pedido. La empresa se reserva el derecho de extender el plazo de entrega en caso de aumento de la demanda o retrasos en el servicio de mensajería. Las entregas se realizan generalmente antes del mediodía. Si no puede recibir el pedido a esa hora, la empresa de mensajería intentará acordar con el comprador una nueva forma y lugar de entrega.

Si la empresa de transporte no se pone en contacto con el comprador, intentará entregar el pedido de nuevo el siguiente día laborable. Si el segundo intento también fracasa, el pedido y su contenido serán devueltos al remitente.

El importe pagado por entregas no exitosas y por pedidos prepagados se reembolsa automáticamente dentro de los 8 (ocho) días hábiles siguientes a la fecha en que el almacén registra la devolución del pedido o desde el momento en que la Compañía determina que el pedido no se entregó correctamente.

Advertencias de seguridad relativas al uso de todos los productos.

El uso de productos de nuestra tienda en línea puede conllevar ciertos riesgos para la vida y la integridad física. Usted debe confirmar explícitamente que comprende y acepta plenamente que el uso de dichos productos implica estos riesgos. Al realizar un pedido o utilizar estos productos, usted confirma que es consciente de estos riesgos, que pueden incluir el riesgo de enfermedad, lesiones, discapacidad o muerte. Usted asume la plena responsabilidad por cualquier consecuencia que pueda derivarse del pedido o uso de los productos.

Antes de utilizar cualquiera de los productos, debe leer las instrucciones de uso correspondientes.

Antes de usar cada producto, debe someterse a una prueba de seguridad. Si no está seguro de cómo probar el producto, no lo utilice, infórmenos de la situación o devuélvalo.

La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños directos o indirectos que pudieran derivarse del uso de los productos adquiridos en el sitio web, independientemente de que el comprador o un tercero los utilicen de forma correcta o incorrecta. Esta exclusión se aplica en la medida en que lo permita la ley.

Si se presenta una reclamación contra la Compañía, esta limita su responsabilidad por daños al triple del precio de mercado del producto.

Nos esforzamos por ofrecer descripciones y fotografías de productos lo más detalladas y precisas posible. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud absoluta de toda la información y las fotografías. Dado que algunos productos pueden provenir de distintos proveedores, es posible que existan algunas diferencias en el aspecto del embalaje o del producto en sí. Estas diferencias no afectan en absoluto la calidad ni la funcionalidad del producto.

DERECHO A RESCINDIR EL CONTRATO

El comprador que realiza una compra en nuestra tienda online tiene derecho a cancelar el contrato. Esta cancelación debe comunicarse a la empresa a través del servicio de mensajería dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del pedido. No es necesario que el comprador indique el motivo de su decisión. Este derecho de cancelación solo se aplica a compradores que sean personas físicas y que adquieran bienes y servicios para fines ajenos a su actividad profesional o lucrativa.

Si tiene alguna pregunta o dificultad, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: printsloveoficial@gmail.com